Rujukan Laman

Bagaimana ak6143 Melindungi Maklumat Anda

Di ak6143, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap akaun yang anda buka bersama kami.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPenyimpanan SelamatTelus & JelasHak Akses Data
ak6143 Bagaimana ak6143 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak6143.my untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Pasukan kami aktif setiap hari sepanjang waktu perkhidmatan kami beroperasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data atau bantahan formal, lengkapkan borang aduan dalam akaun anda. Setiap kes direkodkan dan ditangani mengikut prosedur dalaman ak6143 yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ak6143 Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran hinggalah ke setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengendalian Data Selamat

Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami menggunakan protokol perlindungan semasa untuk memastikan maklumat akaun anda tidak…

Kuki dan Penjejakan

Laman ak6143.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengingat pilihan log masuk.

Keselamatan Akaun Anda

Kami menerapkan pengesahan dua faktor untuk akses akaun dan memantau aktiviti luar biasa secara aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui saluran e-mel yang tersedia di laman ak6143.my.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak6143

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak pengguna dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di ak6143. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda berhak meminta akses penuh kepada data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Data anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan semua obligasi undang-undang dipenuhi, data peribadi anda akan dipadam mengikut jadual pemadam dalaman kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingat pilihan log masuk dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas sedikit.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau e-mel terus kepada pegawai privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan pemadaman data yang diterima.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data ak6143 segera melalui e-mel atau sembang langsung di laman ak6143.my. Setiap aduan direkodkan secara rasmi dan dikendalikan mengikut prosedur pengurusan aduan privasi dalaman yang telah ditetapkan oleh kami.